精品免费一区二区在线_国产天天操天天干_大色综合色综合网站_x8x8女性性爽爽在线观看_蜜桃视频最新网址_伊人黄色软件

最新315投訴

投訴主題:深圳航空公司亂回答旅客問題

我們是五名被深圳航空公司欺詐的旅客,事情經(jīng)過如下: 我們一行五人原計(jì)劃2009年12月31日19:10于昆明乘坐深圳航空ZH8059前往南寧,但該航班延誤四個(gè)多小時(shí),故我們與深航昆明機(jī)場柜臺值班經(jīng)理李濤協(xié)商退票,此人信誓旦旦承諾往返程均可全額退票,為避免今后扯皮,我們再三強(qiáng)調(diào)我們訂的是往返票(2010年1月3日由南寧返回昆明),李濤確認(rèn)來回程均可全額退票,他來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。 然而,當(dāng)晚回到家后再次與深航值班經(jīng)理李濤聯(lián)系時(shí),卻告之只能退去程機(jī)票,回程機(jī)票不是深航的,不能退票。我們當(dāng)即質(zhì)問,那為什么我們再三跟你說明我們是往返票時(shí),你卻告之都可以全額退票,而且我們也跟現(xiàn)場另一位深航工作人員告之我們回程機(jī)票是南航的,但你們都答復(fù)可以全額退票。在我們的質(zhì)問下,深航經(jīng)理李濤承認(rèn)是他的工作失誤,并解釋自己不太懂這一塊,故答復(fù)有誤,我們再次質(zhì)問,一是作為深圳航空公司的值班經(jīng)理,連這個(gè)都不懂,職業(yè)素質(zhì)也太低了!二是既然你不懂,為什么要亂答復(fù)旅客。此人啞口無言。 我們要求其按照承諾處理此事,并約定3天內(nèi)答復(fù)。但直到7天后也就是2010年1月7日,李濤才打來電話,并告之這是他的工作失誤,但回程機(jī)票不能退票。我們要求其提供深航的投訴電話,但李濤態(tài)度極其惡劣,告之“不能提供給你們投訴電話,不然我就下崗了”。此時(shí),我們真是服了深航的員工素質(zhì)了,而且還是一個(gè)經(jīng)理級別的! 無奈之下,我們自行查找了深航的服務(wù)400電話投訴,小姐告之3天內(nèi)回復(fù)。3天后深航昆明公司的一位小姐打來電話告之李濤已經(jīng)告訴過她們他可能會有一單投訴,對于他工作失誤給你們帶來的損失表示歉意,我們都是打工的人,能不能給他一次機(jī)會,不然這回程機(jī)票的錢讓他來賠給他的損失也太大了,李濤他也不容易等等。我們質(zhì)問,那旅客掙錢就容易?李濤給我們造成的損失為什么不能承擔(dān)責(zé)任?服務(wù)小姐一氣之下告之她處理不了這個(gè)問題要詢問領(lǐng)導(dǎo)。遂約定5天內(nèi)最后答復(fù)我們此事的處理結(jié)果。 后來,深航的這位小姐打電話過來告之是我們的工作失誤造成旅客損失,但是不能退回程的票,而且態(tài)度比第一次打電話強(qiáng)硬很多。至此,深圳航空公司店大欺客的本性完全暴露出來。 以上描述保證屬實(shí)(部分內(nèi)容有錄音為證),懇請調(diào)查此事,揪出民航系統(tǒng)中像深圳航空公司值班經(jīng)理李濤這樣的職業(yè)道德敗壞份子,維護(hù)民航交通正常秩序,謝謝!
投訴目標(biāo):深圳航空公司
贊助商鏈接
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼:

315新聞

推薦排行熱點(diǎn)
  1. 1駕校與車管所勾結(jié)收額外費(fèi)用
  2. 2攜程旅行網(wǎng)欺詐行為
  3. 3攜程旅行網(wǎng)私自不履行病退承諾
  4. 4攜程網(wǎng)促銷活動欺詐消費(fèi)者
  5. 5航班被取消 攜程無法改簽其它航空公司航班
  6. 6去哪兒網(wǎng)欺詐
  7. 7小狀元點(diǎn)讀筆虛假宣傳產(chǎn)品功能欺詐消費(fèi)者
  8. 8去哪兒網(wǎng)購買的機(jī)票未出票當(dāng)時(shí)不能退款
  9. 9去哪兒網(wǎng)購買東航特價(jià)機(jī)票不得退改簽
  10. 10悠游網(wǎng)刻意扣去顧客機(jī)票百分之八十手續(xù)費(fèi)
  1. 1深圳康輝旅行社導(dǎo)游對自費(fèi)項(xiàng)目亂收費(fèi)吃差價(jià)
  2. 2投訴春秋航空!不給登機(jī)牌,不讓登機(jī)!
  3. 3高價(jià)欺騙銷售
  4. 4發(fā)現(xiàn)香格里拉藥托,遭致普達(dá)措國家公園商場營
  5. 5東方航空公司話務(wù)員不告知怎么申請全額退票
  6. 6機(jī)票信息有誤,致使無法取票
  7. 7華勝旅游網(wǎng)欺騙問題
  8. 8駕校與車管所勾結(jié)收額外費(fèi)用
  9. 9國航知音卡客服關(guān)于里程補(bǔ)登
  10. 10英孚教育宣傳夸大效果欠佳管理混亂
  1. 112月投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告:網(wǎng)絡(luò)購物亟待規(guī)范
  2. 2京東再出安全事故 用戶賬號莫名被盜
  3. 3中興手機(jī)主板有“缺陷” 新機(jī)換5次仍有問題
  4. 4淘寶雙十一不僅僅是超售
  5. 5美素佳兒2段金裝奶粉里有紅色異物
  6. 6盤點(diǎn)2012年度全國十大消費(fèi)熱點(diǎn)投訴
  7. 7家電、電信業(yè)投訴成2012年度消費(fèi)者投訴重災(zāi)區(qū)
  8. 8銳志剎車失靈出車禍 廠家稱剎車沒問題
  9. 9東風(fēng)悅達(dá)起亞智跑新車導(dǎo)航黑屏
  10. 1011月投訴報(bào)告:軟件問題成為產(chǎn)品質(zhì)量“軟肋”
中國質(zhì)量萬里行 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務(wù) | 服務(wù)聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP備12004551號
主站蜘蛛池模板: 免费国产a国产片高清 | 欧洲一区二区三区在线 | 国产在线拍偷自揄拍无码 | 久久99日 | 四虎在线永久免费观看 | 夜夜骑狠狠干 | 黄片一级毛片 | 日本免费高清色视频在线观看 | 国产99久9在线视频 天堂在线中文字幕 | 手机看片久久国产免费 | 日本人妻仑乱少妇a级毛片 cijilu在线视频最新地址 | 一区视频免费观看 | 大地资源网在线观看免费高清观看 | 国产成人无码VA在线观看 | 亚洲国产精品无码专区影院 | 国产两性色午夜视频 | 久久免费av | 999精产国品一二三区 | 国产最爽的乱淫视频国语对白1 | 亚洲AV成人综合网久久 | 天天干天天日夜夜操 | 午夜三级理论在线观看 | 国产精品拍自在线观看 | 人妻出轨中文字幕不卡一区 | 国语自产拍在线视频普通话 | 亚洲欧美另类综合偷拍 | 麻豆果传媒成人A片免费看 亚洲国产精品婷婷久久久久 | 国产午夜精品久久久久久久久久 | 亚洲影院免费 | 香港三日本8A三级少妇三级99 | 欧美日韩中文在线视频 | 强乱中文字幕av一区乱码 | 首页视频蝌蚪九色 | 在线天堂资源www在线中文 | 奶头好大揉着好爽视频 | 羞羞影院午夜男女爽爽影视 | 91免费版在线看 | 大陆一级毛片免费视频观看i | 69堂在线观看 | 亚洲一区二区三区国产精华液 | 亚洲日韩乱码中文无码蜜桃臀 |