4月24日家人從京東商城訂購(gòu)了一臺(tái)海爾BCD-215KALM雙門冰箱，貨物到手后發(fā)現(xiàn)冰箱的門上貼有節(jié)能補(bǔ)貼260元的標(biāo)識(shí)，從冰箱內(nèi)部也找到節(jié)能補(bǔ)貼的確認(rèn)函，但是京東商城銷售頁(yè)面并沒(méi)有標(biāo)注本款產(chǎn)品參加節(jié)能補(bǔ)貼活動(dòng)。咨詢過(guò)客服，客服只說(shuō)產(chǎn)品不參加節(jié)能補(bǔ)貼。訂單編號(hào)534681345，希望能獲得該有的補(bǔ)貼。
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