尊敬的315工作人員， 您好，我在10年的時(shí)候在江蘇蘇州吳江七都鎮(zhèn)上開(kāi)了一個(gè)中國(guó)銀行賬戶。開(kāi)戶姓名為：寇小三。 后來(lái)，我轉(zhuǎn)到上海工作，不久后我辦理了身份證姓名變更，由曾用名：寇小三，變更為：寇雪霏。身份證號(hào)碼和家庭住址都沒(méi)有變。 變更完姓名后，我按照銀行的要求往返老家江蘇連云港多次，辦理了銀行姓名變更需要的：派出所證明等相關(guān)文件。可是上海的中國(guó)銀行和以開(kāi)戶不在上海為由，拒絕為我辦理業(yè)務(wù)變更。讓我再返回蘇州吳江七都鎮(zhèn)上去改。 假如我人在北京，開(kāi)戶行是在海南島那么遠(yuǎn)的地方，我只需要辦理個(gè)姓名變更，那么我也只能按照銀行老大的要求跑到那么遠(yuǎn)的地方改嗎？都是中國(guó)銀行，只需要他們調(diào)調(diào)資料，統(tǒng)一下業(yè)務(wù)，不就可以了，非得要給百姓找麻煩嗎？ 前兩天曝光的重病老人被擔(dān)架抬著去工行辦理密碼變更，不就反映了銀行的不作為嗎？請(qǐng)問(wèn)我只需要變更姓名，銀行拒絕我在上海辦理這種情況，是正確的嗎？