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投訴主題:電信自身錯(cuò)誤還敷衍解決?

投訴日期:2012-03-15    投訴地區(qū):吉林省    投訴人:劉先生    

3月12號(hào)晚上我在網(wǎng)上無意中看到了電信網(wǎng)上選號(hào)我就選了歸屬地為長嶺的兩個(gè)號(hào)碼分別是13324382244.13321527744.在網(wǎng)上申請是0消費(fèi)0預(yù)存。次日13號(hào)我便去了長嶺開了這兩個(gè)號(hào)碼.很高興的回來了。 3月14日晚上我又在松原電信平臺(tái)選了13321483483的號(hào)碼.網(wǎng)上選號(hào)也是0預(yù)存0消費(fèi)的.我以為這下可好了。三口人都有電信的號(hào)碼了而且互打免費(fèi)。但是好夢沒開始就醒了.第二天也是3月15日.我去了江南郵局一樓的營業(yè)大廳開卡當(dāng)時(shí)有一個(gè)營業(yè)員叫做任靜的說這張卡必須要預(yù)存話費(fèi)才能開戶.我說你先看好了我在長嶺都把卡開出來了,到你這怎么就變了。松原和長嶺不是一個(gè)省的就算不是一個(gè)省的電信網(wǎng)站上既然出現(xiàn)了0消費(fèi)0預(yù)存不管是系統(tǒng)出錯(cuò)還是任何原因都應(yīng)該按照公司已經(jīng)跟客戶約定好的事辦理吧。請問這樣算是商業(yè)欺騙嗎。要是商業(yè)欺騙的話還沒騙到我金錢。但是卻把我對電信的信用騙沒了,又一次把中國法律看清了。電信這點(diǎn)我投訴了一天遲遲未解決。12315我從12點(diǎn)打到3點(diǎn)也沒打進(jìn)去。12345也撥打了說他們不解決這個(gè)事只能找12315.想借此報(bào)社討個(gè)說法。 (事實(shí)就證明一切.事實(shí)證明服務(wù)態(tài)度.事實(shí)證明企業(yè)的發(fā)展和明天) 這張照片是我下午會(huì)到家里又在電信網(wǎng)站投訴的。我只要的只是一個(gè)說話與道歉,并不是金錢與名譽(yù)。我要的是正常百姓和消費(fèi)者應(yīng)所有得保護(hù)法。還有我今天生日什么都沒干投訴了一天。也許是我太閑了。也許是你們電信真得太過分了。我以上三張電信申請?zhí)柎a圖片你們可以拿電腦技術(shù)去核實(shí).希望能給我一個(gè)解釋.不然就必追。13324382244和13321527744這兩個(gè)號(hào)碼以在我的手上戶主都是我的.我說得夠明白的了。希望你能得到記者以及報(bào)社的幫助。我有13324382244和13321527744的抓圖和原卡在我手里希望解決

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投訴目標(biāo):吉林省松原市電信分公司

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