我在淘寶網上購買了布衣柜，3月8日，從廠家發出貨物，截止今天3月16日，貨物沒有到達我手里面，打電話咨詢EMS客戶服務，但是客戶服務找不到貨物去向，3次聯系客戶服務，客戶服務回答我找到貨物盡快給我回電話，但是一直沒有消息。我花的是快遞的錢，但是已經8天了，還沒有收到東西，請求盡快幫助解決。對于中國郵政EMS承諾的3天之內到貨，已經過去很久了，請幫助解決。

投訴處理結果請點擊：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。