我于1月份發(fā)了一個國際小包，從中國發(fā)至秘魯，單號為RB195475090CN， 已過了三個月，直到現(xiàn)在也沒收到。得到郵局答復(fù)是錯發(fā)到烏克蘭，之后再也沒有消息。我想知道這種情況如何處理？ 另外今年3月份的一個小包，也是從中國發(fā)至秘魯，單號為RB367787199CN，顯示為3月23號收寄，一直沒有轉(zhuǎn)運，已快過一個月了也沒有轉(zhuǎn)運，請問如何處理。 謝謝。

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=71489

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。