投訴內(nèi)容 一，投訴廣州東穎電子有限責(zé)任公司 2013年2月26號(hào),本人在廣州東穎電子有限責(zé)任公司的阿里巴巴中文站采購(gòu)500PCS的三星S4手機(jī)殼，以下為鏈接地址：http://trade.china.alibaba.com/order/offer_snapshot.htm?order_entry_id=300155647391688 因當(dāng)時(shí)真機(jī)沒(méi)上市，我還與其確定S4沒(méi)上市怎么就能確定這殼能用，此供應(yīng)商說(shuō)：我們有準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)。請(qǐng)見(jiàn)1。因?yàn)橘u(mài)家確認(rèn)數(shù)據(jù)是正確的，我才下單了，后來(lái)收到貨后，沒(méi)多久，就知道那款產(chǎn)品是不對(duì)的，當(dāng)時(shí)與客戶(hù)一直協(xié)商要退款，但是客戶(hù)說(shuō)退款要退貨，可是他們也不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，最后在3月15號(hào)我與這家公司達(dá)成一致:同意我再加0.8元/PC采購(gòu)一批新的，不退之前那些不能用的，并且供應(yīng)商還又一次確定，這一次的一定不會(huì)出錯(cuò)。請(qǐng)見(jiàn)6.之后到了4月1號(hào)，我催供應(yīng)商交新的這一批，她讓我付款，并給我以下鏈接： http://trade.china.alibaba.com/order/offer_snapshot.htm?order_entry_id=319777202121688 當(dāng)時(shí)我問(wèn)供應(yīng)商什么時(shí)候可交貨，她說(shuō)4月3號(hào)能發(fā)貨，到了3號(hào)她說(shuō)6號(hào)，到了6號(hào)，還說(shuō)出不了我要的那款，并且說(shuō)那款摸具壞了，出不了了，要換其他，并且此供應(yīng)商此時(shí)又說(shuō)不能100%保證新的就能用。后來(lái)催貨時(shí)，供應(yīng)商阿里旺旺下線，打電話(huà)沒(méi)說(shuō)幾句人家直接掛電話(huà)。 1.此供應(yīng)商第一次確定貨是準(zhǔn)確的，騙我們采購(gòu)了之后，結(jié)果是錯(cuò)的， 2.第二次還說(shuō)這一次一定不會(huì)錯(cuò)，騙我同意了他們的方案后，又變卦說(shuō)不能保證100%的準(zhǔn)確，并且還不按約定時(shí)間交貨。 一而再再而三的延期，造成我給客戶(hù)賠償?shù)膿p失。這種欺騙，不誠(chéng)信的所謂“誠(chéng)信通”企業(yè)行為，煩請(qǐng)315幫忙介入解決并請(qǐng)其賠償我的經(jīng)濟(jì)損失，謝謝。 二：投訴阿里巴巴中文站。www.1688.com 遇到這種供應(yīng)商，我之前有在阿里巴巴中文站投訴過(guò)，但是阿里工作人員打電話(huà)通知我說(shuō)：我們幫不到你，你的投訴將被結(jié)束，兩次都是這樣。我要投訴阿里工作人員如下： 1. 不尊重我的時(shí)間：工作人員在晚上9點(diǎn)后打電話(huà)過(guò)來(lái)，我表示已下班，不想接聽(tīng)，但是她還是要接著說(shuō)，然后在沒(méi)等我說(shuō)完時(shí)，她就將電話(huà)掛掉。 2. 阿里包庇他們的客戶(hù)（廣州東穎電子有限責(zé)任公司），他們的客戶(hù)出現(xiàn)再三詐欺客戶(hù)的行為，阿里不做任何處罰。