本人3月12日委托福建龍海韻達郵寄一份快件到江蘇無錫，由于收件地址是部隊，本人還要求福建龍海韻達聯系江蘇無錫韻達確定是否可送到，電話聯系后表示江蘇省無錫市濱湖區73801部隊屬于派送范圍，就郵寄了過去，件在3月14日到達江蘇無錫濱湖區河埒口公司并做了簽收，收件人3月16日反映過來表示沒有收到，本人就聯系福建龍海韻達幫忙處理，電話聯系江蘇無錫濱湖區河埒口公司表示件就放在警衛室，本人就再次讓收件人去核實，直到3月27日收件人再次表示沒有收到，讓福建龍海韻達聯系得知，這個件由于沒有寫電話號碼就沒辦法派送，件做了簽收一直都丟在公司，沒有派送，部隊是不允許寫電話號碼的，件都是直接放在警衛室的，本人再次強烈要求福建龍海韻達讓江蘇無錫濱湖區河埒口公司把這個件放在門衛，但是江蘇無錫濱湖區河埒口公司不理不睬，收件人4月2日去警衛室看了還是沒有，一個快件做了簽收不管收件人有沒有收到就這么丟著就沒事了？本人很無奈只能讓福建龍海韻達聯系退回本人拿去寄其他快遞，如今這種服務態度如何面對消費者？本人深感不滿！